
20, 21 y 22 de mayo de 2019
Edificio Alumni - Campus de la Universidad de Navarra en Madrid (Calle Marquesado de Sta. Marta, 3)
Castellano
25 plazas
A quién
va dirigido
Profesionales de: Museos, teatros, centros de arte, galerías, festivales y fundaciones especialmente.
Cargo de los asistentes: Responsables de proyectos, desarrollo, patrocinio y relaciones institucionales.
Procedencia geográfica: España, Latinoamérica.
Dirección
académica

Juan Manuel de Toro,
Profesor Ordinario del IESE, departamento de Dirección Comercial. Sus áreas de especialización incluyen la publicidad, la comunicación, la creación de marcas, la evaluación del personal directivo y la estrategia promocional.
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Programa
Lunes 20 de mayo, de 15h a 19,30h
EL NUEVO PATROCINIO, LA NUEVA GESTIÓN
15.00h-15.15h
Bienvenida y presentación del Programa
15.15h-16.15h
“Diseño del servicio en museos del siglo XXI”
Prof. Beatriz Muñoz-Seca, IESE16.15h-16.45h
Trabajo previo y en equipo sobre el caso
16.45h-18.00h
Caso Tate Gallery de Londres: Reinventar las operaciones para un tipo de empresa diferente”
Prof. Beatriz Muñoz-Seca, IESE18.00h-18.30h
Café
18.30h-19.30h
“La tecnología al servicio del cliente: digitalización de las bases de datos y CRM”
Dª Gemma Muñoz, adjunta a la secretaria general y directora de comunicación de la Fundación Amigos Museo del PradoMartes 21 de mayo, de 9h a 19,30h
LA ÓPTICA DEL CLIENTE
9.00h- 9.30h
Trabajo previo y en equipo sobre el caso.
9.30h-10.45h
“¿Qué quiere la empresa patrocinadora del patrocinio?”
Caso: El caso del Santander y la Fórmula Uno
Prof. Juan Manuel de Toro, IESE10.45h-11.00h
Café
11.00h-12.00h
La reputación de museos: percepción social y gestión en entornos on y offline
Dra. Ana Casado y Dra. Pilar Alarcón, Universidad de Málaga12.15h-13.30h
“¿Cómo se redacta una propuesta de patrocinio?”
D. Vicente Matallana, director de LaAgencia, agencia de arte y nuevos medios.13.30h-15.00h
Comida
15.00h-16.00h
“¿Por qué apuestan por el arte y la cultura? La visión del patrocinador”
D. Miguel Luengo, abogado, alto directivo y experto en RSC16.15h-17.30h
“Tendencias globales en patrocinio y marketing cultural"
D. Diego Cenzano, CEO de la consultora Biko y director de Transformación Digital del museo Guggenheim de Bilbao17.45h-19.00h
“La Fundación Amigos Museo del Prado: modelos de gestión y crecimiento”
Dª Nuria de Miguel, secretaria general de la Fundación Amigos Museo del PradoMiércoles 22 de mayo, de 9:15h a 19,30h.
FUNDRAISING, GRANDES DONACIONES Y MICROMECENAZGO
9.15h-10.00h Visita al Museo del Prado desde la óptica del patrocinador
D. Alberto Pancorbo, Responsable de Actividades de la Fundación Amigos Museo del Prado11,00h-12,00h “La gestión de campañas y el micromecenazgo”
Dña. Natalia Centenera,directora Desarrollo Corporativo del IESE12.15h-13.30h “Principios y gestión del fundraising. Caso Museo de la Universidad de Navarra”
D. Jaime García del Barrio, director general del Museo Universidad de Navarra13.30h-15.00h Comida
15.00h-19.30h Workshop Design Thinking “Nuevos productos culturales para nuevos públicos”
Prof. Carlos Rodríguez-Lluesma, IESE
Precio de la matrícula:
1.250€
Descuento del 15% para Amigos del Museo del Prado, Amigos del Museo Universidad de Navarra, miembros de la Federación Española de Amigos de Museos (FEAM) y Alumni Universidad de Navarra.
Secretaría Técnica:
Información sobre otras formas de pago, alojamiento y cuestiones relativas al programa contactar con Beatriz Fernández de Gaceo
patrociniocultural@unav.es
Tel. 948 42 56 10